Политика возврата товара

Условия возврата товара надлежащего качества

Возврат товаров надлежащего качества может быть осуществлен Покупателем, с согласия ZAPCHASTTRADE, в течение 21 дня от даты покупки. Возврат может быть осуществлен только в полном соответствии с описанной ниже процедурой:

  • подтверждение приобретения товара в нашем магазине (наличие чека / отгрузочного документа);
  • сохранение комплектности, целости, товарного вида и потребительских качеств самого товара и упаковки.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

Возврат товаров ненадлежащего качества может быть осуществлен Покупателем, с согласия ZAPCHASTTRADE, в течение 21 дня от даты покупки. Возврат может быть осуществлен только в полном соответствии с описанной ниже процедурой:

  • принимаются только детали, устанавливавшиеся на автомобиль на станциях технического обслуживания (далее «СТОА»);
  • копия заказ-наряда на выполнение работ по установке детали на автомобиль, заверенная печатью СТОА, в котором указаны следующие данные: модель автомобиля, VIN-код автомобиля, модель двигателя, номер устанавливаемой детали, пробег автомобиля на момент установки и демонтажа детали;
  • копия лицензии или сертификата с перечнем услуг СТОА.
  • подтверждение приобретения товара в нашем магазине (наличие чека / отгрузочного документа);
  • отсутствие механических повреждений;

Обязательно к прочтению!
НЕ ПРИНИМАЮТСЯ К ВОЗВРАТУ:
Товар, имеющий следы установки (монтажа), бывший в эксплуатации, имеющий внешние повреждения, имеющий наклейки и маркировки на упаковке, нанесенные Покупателем, товары имеющие нарушения (порчу) упаковки и товары с нарушенной комплектностью.
Автомобильные лампы
Масла
Предохранители
Тормозные жидкости
Антифризы
Прочие технологические жидкости
Уцененный товар

Прием возвратов производится с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 менеджерами ZAPCHASTTRADE.